3분력 - 8

6. 내 목소리의 특성을 파악하라

한 마디의 말이 감동을 주고 상대의 마음을 움직이기까지는 여러 요소들이 작용한다.

이 가운데 이야기 자체의 분위기라는 것도 무시할 수 없다.

목소리나 억양, 사투리 사용의 유무, 단어선택, 발음 등이 여기에 포함된다.

 

아나운서나 방송 진행자들에게서 느껴지는 깔끔한 음색과 신뢰를 주는 목소리는

결코 공짜로 얻어지는 것이 아니다.

 

 

7. 나만의 이상형을 찾아라

'일 잘하는 사람의 말솜씨는?'

- 자신도 모르는 사이에 '하지 않으면 안되겠다'고 결심하게 만드는 말솜씨

- 부드럽게 말하면서도, 결국 자신이 원하는 방향으로 끌고 가는 말솜씨

- 듣는 사람에 맞춰 그 수준을 능숙하게 조절하는 말솜씨

- 이야기가 끝난 후 마음이 개운해지게 하는 말솜씨

- 어려운 것을 쉽게 표현하는 말솜씨

 

혹시 떠오르는 사람이 있다면, 오늘부터 선생님으로 삼을 일이다.

"배우기 위해서는 직접 해 보는 것을 당할 수 없다."는 말이 있다.

스위스 철학자 힐티의 명언이다.

갑자기 무리하게 욕심을 내기보다는 주변의 말 잘하는 사람을 모델로 하여 노력하다 보면,

어느 날 3분력의 달인이 되어 있는 자신감 넘치는 자신을 발견할 수 있을 것이다.

 

 

8. 접대용 멘트를 준비하라

"분위기가 참 좋으시군요."

"센스가 있으시군요."

"전문가답군요."

"그게 바로 제가 하고 싶었던 말입니다."

"대단하다는 이야기는 많이 들었습니다."  등등..

이외에도 상대방에게 호감을 살 수 있는 나만의 멘트를 몇가지 마련하자.

인간관계를 부드럽게 할 뿐만 아니라 예상치 않았던 도움을 받을 수도 있다.

 

 

9. 3분력 체크리스트

① 상대가 중간중간에 웃음을 보이는가

② 너무 말을 많이 하고 있는 것은 아닌가

③ 할 말을 제대로 하고 있는가

④ 필요 이상으로 말을 장식하지 않는가

⑤ 상대에게 도움이 되고 있는가

⑥ 자신을 위해 도움이 되는가

 

                                                                                - 마침 -